Hieronder hebben we de meest gestelde vragen beantwoord. Als u een vraag heeft die hier niet wordt beantwoord, neem dan contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Zoek de reparatieservice die u wilt, voeg deze toe aan uw winkelmandje en ga naar de kassa. Verpak uw artikel veilig met de orderbevestiging, uw naam en adres. Download het voorafbetaalde verzendlabel, print het uit en plak het op het pakket. Geen printer? Royal Mail kan het label met QR-code voor u afdrukken. Lever het pakket in bij een Royal Mail-postkantoor. Uw artikel wordt gerepareerd en naar u teruggestuurd.
Ga naar deze pagina voor meer informatie over de verschillende soorten reparaties van Timberland. Als u nog steeds twijfelt, kunt u contact met ons opnemen. Wij helpen u graag verder.
Waar mogelijk gebruiken we authentieke Timberland-onderdelen en -materialen. In het zeldzame geval dat dit niet mogelijk is, heeft Timberland een aantal vergelijkbare alternatieven van hoge kwaliteit goedgekeurd.
De totale kosten zijn afhankelijk van de specifieke reparatie die wordt uitgevoerd. Alle reparatiekosten staan vermeld op de betreffende productpagina's. Voor specifieke vragen over reparaties kunt u gebruikmaken van ons contactformulier of een e-mail sturen naar info@timberlandrepairs.com.
Wij staan ook klaar voor reparaties op maat. Vertel ons wat u nodig heeft via ons contactformulier en wij werken samen met u een offerte op maat uit.
Verzendkosten zijn niet inbegrepen. De klant is verantwoordelijk voor het verzenden van het schoeisel of artikel naar het BRC. De verzendkosten voor retourzendingen worden bij het afrekenen in rekening gebracht op basis van de locatie.