Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend haben wir die am häufigsten gestellten Fragen beantwortet. Wenn Sie eine Frage haben, die hier nicht beantwortet wurde, wenden Sie sich bitte an uns.

Suchen Sie den gewünschten Reparaturservice, legen Sie ihn in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Verpacken Sie Ihren Artikel sicher zusammen mit der Bestellbestätigung, Ihrem Namen und Ihrer Adresse. Laden Sie das vorfrankierte Versandetikett herunter, drucken Sie es aus und kleben Sie es auf das Paket. Sie haben keinen Drucker? Royal Mail kann das Etikett mit QR-Code ausdrucken. Geben Sie das Paket in einem beliebigen Royal Mail-Postamt ab. Ihr Artikel wird repariert und an Sie zurückgeschickt.

Auf dieser Seite erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Timberland-Reparaturen. Wenn Sie sich noch nicht sicher sind, können Sie uns kontaktieren und wir beraten Sie gerne.

Wo immer möglich, verwenden wir originale Timberland-Teile und -Materialien. In den seltenen Fällen, in denen dies nicht möglich ist, hat Timberland einige hochwertige Alternativen zugelassen, die den Originalteilen sehr ähnlich sind.

Die Gesamtkosten hängen von der jeweiligen Reparatur ab. Alle Reparaturkosten sind auf den entsprechenden Produktseiten aufgeführt. Bei spezifischen Fragen zur Reparatur nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder senden Sie uns eine E-Mail an info@timberlandrepairs.com.

Wir sind auch für Sonderreparaturen da. Teilen Sie uns Ihre Wünsche über unser Kontaktformular mit, und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

Der Versand ist nicht inbegriffen. Der Kunde ist für den Versand der Schuhe oder Artikel an das BRC verantwortlich. Die Rücksendekosten werden je nach Standort an der Kasse berechnet.